Νέα εφαρμογή για κινητά: Άμεσες καταγγελίες αθέμιτων εμπορικών πρακτικών από τους καταναλωτές

Μέσα στο Φθινόπωρο αναμένεται να τεθεί σε λειτουργία μια νέα εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα, μέσω της οποίας οι καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να αναφέρουν περιπτώσεις αθέμιτων εμπορικών πρακτικών.

Η εφαρμογή έρχεται να ενισχύσει τον έλεγχο της αγοράς, σε μια περίοδο που οι πολίτες εξετάζουν προσεκτικά τις τιμές προϊόντων και υπηρεσιών, προκειμένου να προχωρούν σε πιο συμφέρουσες επιλογές για το εισόδημα και τις ανάγκες τους.

Ήδη αρκετοί καταναλωτές αξιοποιούν το gov.gr (kataggelies.mindev.gov.gr) για να καταγγείλουν φαινόμενα αισχροκέρδειας, χρησιμοποιώντας το υπάρχον εργαλείο ηλεκτρονικών καταγγελιών. Με τη νέα εφαρμογή όμως, οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα να υποβάλλουν καταγγελίες ακόμη πιο άμεσα, αποστέλλοντας φωτογραφίες και βίντεο με χρονοσήμανση και γεωεντοπισμό.

Τα δεδομένα που θα συλλέγονται θα αξιοποιούνται από τους ελεγκτικούς μηχανισμούς, ώστε να διευκολύνεται η τεκμηρίωση και να επιβάλλονται διοικητικές κυρώσεις σε περιπτώσεις παραβάσεων.

Η νέα εφαρμογή αναμένεται να αποτελέσει σημαντικό εργαλείο ενίσχυσης της διαφάνειας και της προστασίας του καταναλωτή.